|
已选(0)清除
条数/页： 排序方式：
|
| 让游客参与服务他们就一定会很满意吗？——一个有调节的中介模型 An Empirical Study on the Influence of Customer Participation on Customer Satisfaction and Commitment：An Adjustable Mediation Model 期刊论文
2017, 卷号: 31, 期号: 1, 页码: 69
作者: 温碧燕; 杨晓慧; 周思念
  收藏 | 浏览/下载：6/0 | 提交时间：2019/12/10
|
| 基于顾客满意度的产品概念设计评价研究 学位论文
2017
作者: 常慧贞
收藏 | 浏览/下载：7/0 | 提交时间：2020/11/05
|
| 商品降价对顾客满意度影响的研究 期刊论文
2015
陈金龙
收藏 | 浏览/下载：2/0 | 提交时间：2016/05/17
|
| 员工工作态度与顾客态度：敬业与服务导向中介作用的实证研究 期刊论文
2015, 卷号: 10, 期号: 2, 页码: 19
作者: 温碧燕[1]; 童梦诗[1]
收藏 | 浏览/下载：3/0 | 提交时间：2019/12/17
|
| 内部服务质量对新生代员工服务导向的影响机制——基于厦门市星级酒店的实证研究 学位论文
2014, 2014
董坤
收藏 | 浏览/下载：6/0 | 提交时间：2016/01/12
|
| 网站生动化对社会临场感、顾客忠诚度影响的研究 期刊论文
生产力研究, 2013
作者: 王辉; 詹志方; 张广玲
收藏 | 浏览/下载：4/0 | 提交时间：2019/12/05
|
| 有满意的员工就会有满意的顾客吗？——员工敬业度的影响 期刊论文
2011, 卷号: 26, 期号: [db:dc_citation_issue], 页码: 68
作者: 温碧燕[1]
收藏 | 浏览/下载：2/0 | 提交时间：2019/12/03
|
| 民用航空公司顾客感知价值实证研究 学位论文
2011, 2011
李小静
收藏 | 浏览/下载：2/0 | 提交时间：2016/02/14
|
| 网络购物环境下服务补救质量与行为意向的关系研究 学位论文
2010, 2010
陈媛
收藏 | 浏览/下载：4/0 | 提交时间：2016/02/14
|
| 大型超市购物袋收费对顾客满意度的影响 期刊论文
销售与市场(管理版), 2010, 卷号: 第4期, 页码: 28-30
作者: 张红明; 冯敏莉
收藏 | 浏览/下载：2/0 | 提交时间：2019/03/07
|
