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The impact of COVID-19 on hotel customer satisfaction: evidence from Beijing and Shanghai in China 期刊论文
INTERNATIONAL JOURNAL OF CONTEMPORARY HOSPITALITY MANAGEMENT, 2021, 页码: 25
作者:  Sun, Shaolong;  Jiang, Fuxin;  Feng, Gengzhong;  Wang, Shouyang;  Zhang, Chengyuan
收藏  |  浏览/下载：11/0  |  提交时间：2022/04/02
银行客户经理对保险公司的满意度和忠诚度的研究：感知客户满意度的调节作用 学位论文
中国科学院心理研究所: 中国科学院心理研究所, 2021
作者:  刘静
收藏  |  浏览/下载：25/0  |  提交时间：2022/01/28
Bank customer loyalty under the background of internet finance and multimedia technology 期刊论文
Journal of Intelligent and Fuzzy Systems, 2021, 卷号: 40, 期号: 4, 页码: 5807-5817
作者:  Pei, Pei;  Li, Yingji
收藏  |  浏览/下载：10/0  |  提交时间：2021/06/03
What Influences Customer Flows in Shopping Malls: Perspective from Indoor Positioning Data 期刊论文
ISPRS INTERNATIONAL JOURNAL OF GEO-INFORMATION, 2020, 卷号: 9, 期号: 11, 页码: 19
作者:  Pei, Tao;  Liu, Yaxi;  Shu, Hua;  Ou, Yang;  Wang, Meng
收藏  |  浏览/下载：14/0  |  提交时间：2021/03/16
Waiting time influence on customer repeated behaviour in chat service systems with staffing policy 期刊论文
International Journal of Computer Applications in Technology, 2020, 卷号: 62, 期号: 3, 页码: 216-226
作者:  Liu, Ying;  Yu, Miao;  Zou T(邹涛)
收藏  |  浏览/下载：15/0  |  提交时间：2020/05/16
Sustainable supply chain evaluation: A dynamic double frontier network DEA model with interval type-2 fuzzy data 期刊论文
INFORMATION SCIENCES, 2019, 卷号: 504, 页码: 394-421
作者:  Zhou, Xiaoyang;  Wang, Ying;  Chai, Jian;  Wang, Liqin;  Wang, Shouyang
收藏  |  浏览/下载：71/0  |  提交时间：2020/01/10
Destination Service Encounter Modeling and Relationships with Tourist Satisfaction 期刊论文
SUSTAINABILITY, 2019, 卷号: 11, 期号: 4, 页码: 20
作者:  Zhou, Meijing;  Wang, Fuyuan;  Wang, Kaiyong
收藏  |  浏览/下载：31/0  |  提交时间：2019/05/22
An indexed set representation based multi-objective evolutionary approach for mining diversified top-k high utility patterns. 期刊论文
Engineering Applications of Artificial Intelligence, 2019, 卷号: Vol.77, 页码: 9-20
作者:  Xie, Ying;  Lin, Zhiting;  Wu, Xinpeng;  Yang, Shangshang;  Cheng, Fan
收藏  |  浏览/下载：5/0  |  提交时间：2019/04/24
How does customer participation in service influence customer satisfaction? The mediating effects of role stressors 期刊论文
INTERNATIONAL JOURNAL OF BANK MARKETING, 2019, 卷号: 37, 期号: 3
作者:  Jiang, Yiran;  Xu, Lan;  Cui, Nan;  Zhang, Hui;  Yang, Zhilin
收藏  |  浏览/下载：20/0  |  提交时间：2019/12/05
Customer satisfaction of crowdsourcing logistics service based on PLS 会议论文
作者:  Chen, Chen;  Tong, Zeping;  Liao, Menghan
收藏  |  浏览/下载：9/0  |  提交时间：2019/12/05

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