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负面评论回复策略与潜在消费者购买意愿的关系研究 学位论文
: 大连理工大学, 2018
作者:  徐琬月
收藏  |  浏览/下载:1/0  |  提交时间:2019/12/02
失败归因、恢复导向与失败学习 期刊论文
管理学报, 2018, 卷号: 15, 页码: 988-997
作者:  于晓宇[1];  李小玲[2];  陶向明[3];  陈依[4]
收藏  |  浏览/下载:5/0  |  提交时间:2019/04/22
产品伤害危机中消费者人格特质、感知风险与责任归因研究 会议论文
2017-05-01
作者:  张莉[1]
收藏  |  浏览/下载:2/0  |  提交时间:2019/04/24
产品伤害危机影响机制的边界条件及修复策略研究 期刊论文
软科学, 2016, 卷号: 第30卷, 页码: 110-114
作者:  袁海霞
收藏  |  浏览/下载:1/0  |  提交时间:2019/04/17
产品伤害危机中企业应对方式对消费者负面情绪的影响 学位论文
: 广东外语外贸大学, 2016
作者:  王琦
收藏  |  浏览/下载:2/0  |  提交时间:2019/03/04
产品危机情境下的消费者行为研究 期刊论文
现代管理科学, 2014, 期号: 2014年02期, 页码: 93-95
作者:  夏茵;  晁钢令
收藏  |  浏览/下载:1/0  |  提交时间:2019/09/18
模糊情境下产品危机认知失调与责任归因研究 期刊论文
人力资源管理, 2014, 页码: 335-336
作者:  王志良[1];  宋洁琦[2]
收藏  |  浏览/下载:1/0  |  提交时间:2019/04/30
产品危机事件中消费者责任归因的作用机制研究 期刊论文
上海大学学报(社会科学版), 2012, 卷号: 29, 页码: 131-140
作者:  王志良[1]
收藏  |  浏览/下载:1/0  |  提交时间:2019/04/30
网络口碑发布平台对消费者产品判断的影响研究:归因理论的视角 期刊论文
管理学报, 2011, 卷号: 第8卷, 页码: 1345-1352
作者:  李巍;  王志章
收藏  |  浏览/下载:1/0  |  提交时间:2019/03/01
网络口碑对不同产品类型消费者购买决策的影响研究 学位论文
2011
作者:  蔡融
收藏  |  浏览/下载:1/0  |  提交时间:2019/12/05


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