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浏览/检索结果: 共4条，第1-4条 帮助 已选(0)清除 条数/页：5101520253035404550556065707580859095100   排序方式：请选择作者升序作者降序题名升序题名降序发表日期升序发表日期降序提交时间升序提交时间降序 Motivating service employee creativity: regulatory focus and emotional labour 期刊论文 JOURNAL OF SERVICE THEORY AND PRACTICE, 2018, 卷号: 28, 页码: 228-249 作者:  Geng, Zizhen;  Li, Caifeng;  Bi, Kejia;  Zheng, Haiping;  Yang, Xia 收藏  |  浏览/下载：7/0  |  提交时间：2019/11/26 Service innovation  Motivation  Creativity  Regulatory focus  Emotional labour  Frontline service   Motivating service employee creativity: regulatory focus and emotional labour 期刊论文 2018, 卷号: 28, 页码: 228-249 作者:  Geng, Zizhen;  Li, Caifeng;  Bi, Kejia;  Zheng, Haiping;  Yang, Xia 收藏  |  浏览/下载：7/0  |  提交时间：2019/12/20 Creativity  Motivation  Service innovation  Regulatory focus  Emotional labour  Frontline service   The effects of emotional labor on frontline employee creativity 期刊论文 INTERNATIONAL JOURNAL OF CONTEMPORARY HOSPITALITY MANAGEMENT, 2014, 卷号: 26, 期号: [db:dc_citation_issue], 页码: 1046-1064 作者:  Geng, Zizhen;  Liu, Chao;  Liu, Xinmei;  Feng, Jie 收藏  |  浏览/下载：13/0  |  提交时间：2019/12/03 Surface acting  Service employee  Job stress  Frontline employee  Creativity  Hindrance stress  Service industry  Mediating effect  Emotional labor  Challenge stress  Deep acting   Emotional labor strategies and service performance: The mediating role of employee creativity 期刊论文 Journal of Applied Business Research, 2013, 卷号: 29, 期号: [db:dc_citation_issue], 页码: 1583-1596 作者:  Liu, Chao;  Liu, Xinmei;  Geng, Zizhen 收藏  |  浏览/下载：10/0  |  提交时间：2019/12/10 Creativity  Deep acting  Emotional labor  Extra role performance  Role prescribed performance  Surface acting