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浏览/检索结果: 共1条，第1-1条 帮助 已选(0)清除 条数/页：5101520253035404550556065707580859095100   排序方式：请选择作者升序作者降序题名升序题名降序发表日期升序发表日期降序提交时间升序提交时间降序 感知服务质量与顾客满意的关系研究 期刊论文 统计与决策, 2010, 期号: 5, 页码: 84-87 作者:  杨魁;  曹爱稳 收藏  |  浏览/下载：0/0  |  提交时间：2015/04/14 感知服务质量  顾客满意  交易型顾客满意  累计型顾客满意