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| 亚马逊阅读器Kindle的顾客锁定策略 期刊论文
2014, 卷号: 0, 期号: 03Z, 页码: 70
作者: 王潇崎
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| 基于企业-顾客-利益相关者三方互动的服务品牌资产研究：一个分析框架 期刊论文
2010, 卷号: 32, 期号: [db:dc_citation_issue], 页码: 79
作者: 卫海英[1]; 姚作为[2]; 梁彦明[1]
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| 服务品牌资产驱动模型研究——基于多维互动质量的视角 期刊论文
2010, 期号: [db:dc_citation_issue], 页码: 151
作者: 卫海英[1]; 张蕾[1]
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| 品牌资产理论发展、梳理及展望 期刊论文
2009, 期号: [db:dc_citation_issue], 页码: 25
作者: 李艳娥[1,2]
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| 顾客体验理论的发展动态及展望 期刊论文
2009, 期号: [db:dc_citation_issue], 页码: 29
作者: 李艳娥[1,2]
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| 顾客体验对轿车品牌资产的影响研究 学位论文
作者: 李艳娥
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| 服务品牌资产驱动因子研究 学位论文
作者: 房伟鑫
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| 服务品牌资产驱动因子研究 ——以广州市服务企业为例 学位论文
作者: 房伟鑫[1]
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| 品牌资产及其经营策略关系调查研究 学位论文
作者: 王贵明
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| 强化理论、双因子理论和三因素模式对顾客满意影响之研究——以品牌手机为例 学位论文
作者: 庄素珍
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