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以电子业务为契机构建“以客户为中心”的客户信息管理体系 期刊论文
经营管理者, 2017, 卷号: 第28期, 页码: 132
作者:  白雪莲
收藏  |  浏览/下载：5/0  |  提交时间：2019/12/24
CRM通信调制解调技术研究∗ 期刊论文
舰船电子工程, 2017, 卷号: 第37卷, 页码: 54-59，119
作者:  潘兵
收藏  |  浏览/下载：3/0  |  提交时间：2019/12/24
基于IP通信技术的客户维系呼叫中心系统研究与设计 学位论文
: 燕山大学, 2016
作者:  尹春媛
收藏  |  浏览/下载：2/0  |  提交时间：2019/12/24
Customer relationship management mechanisms: A systematic review of the state of the art literature and recommendations for future research 期刊论文
Computers in Human Behavior, 2016, 卷号: Vol.61, 页码: 667-688
作者:  Soltani,Zeynab;  Navimipour,NimaJafari
收藏  |  浏览/下载：2/0  |  提交时间：2019/12/24
通信行业CRM中数据挖掘技术的应用 期刊论文
探索科学, 2016, 卷号: 第4期, 页码: 87
作者:  蔡超
收藏  |  浏览/下载：1/0  |  提交时间：2019/12/25
Использование информационно-коммуникационных технологий, сrm-системы и автоматизации в сфере сервиса 期刊论文
Вестник Алтайского государственного аграрного университета, 2015, 卷号: No.6
作者:  НиколенкоПолинаГригорьевна;  КлюеваЮлияСеменовна
收藏  |  浏览/下载：4/0  |  提交时间：2019/12/30
基于电子商务的信息化建设：ERP、CRM与电子商务的整合 期刊论文
经贸实践, 2015, 卷号: 第4期
作者:  白高峰
收藏  |  浏览/下载：1/0  |  提交时间：2019/12/30
电子商务  ERP  CRM  整合  
Electronic Customer Relationship Management (e-CRM): Data Integration for Technical Institutions 期刊论文
PROCEEDINGS OF INTERNATIONAL CONFERENCE ON INTERNET COMPUTING AND INFORMATION COMMUNICATIONS (ICICIC GLOBAL 2012), 2014, 卷号: Vol.216, 页码: 169-178
作者:  Manjaiah,DH;  Shashidhar,KK
收藏  |  浏览/下载：1/0  |  提交时间：2019/12/30
Electronic Customer Relationship Management (e-CRM): Data Integration for Technical Institutions 期刊论文
Proceedings of International Conference on Internet Computing and Information Communications, 2014, 卷号: Vol.216, 页码: 169-178
作者:  D.H.Manjaiah;  KiniK.Shashidhar
收藏  |  浏览/下载：3/0  |  提交时间：2019/12/30
凭借销售易CRM仁科互动成功突围 期刊论文
电脑编程技巧与维护, 2013, 卷号: 第24期, 页码: 163
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