QQ客服 官方微博 反馈留言

浏览/检索结果: 共3条，第1-3条 帮助 限定条件 发表日期：2019     已选(0)清除 条数/页：5101520253035404550556065707580859095100   排序方式：请选择作者升序作者降序题名升序题名降序发表日期升序发表日期降序提交时间升序提交时间降序 Service quality measurement for omni-channel retail: scale development and validation 期刊论文 Total Quality Management & Business Excellence, 2019, 卷号: Vol.30 Suppl 1, 页码: s210-s226 作者:  Min Zhang;  Xueping He;  Fang Qin;  Wenbiao Fu;  Zhen He 收藏  |  浏览/下载：5/0  |  提交时间：2019/11/21 omni-channel retailing  service quality  scale development  integration   Optimal trade-in strategy of business-to-consumer platform with dual-format retailing model 期刊论文 OMEGA-INTERNATIONAL JOURNAL OF MANAGEMENT SCIENCE, 2019, 卷号: 82, 页码: 181-192 作者:  Cao, Kaiying[1];  Xu, Xiaoyan[2];  Bian, Yiwen[3];  Sun, Yanhong[4] 收藏  |  浏览/下载：15/0  |  提交时间：2019/04/22 Trade-in strategy  B2C platform  Dual-format retailing model  Sales efforts   Feel the VIBE: Examining value-in-the-brand-page-experience and its impact on satisfaction and customer engagement behaviours in mobile social media 期刊论文 JOURNAL OF RETAILING AND CONSUMER SERVICES, 2019, 卷号: 46, 页码: 149-162 作者:  Carlson, Jamie;  Rahman, Mohammad M.;  Taylor, Alexander;  Voola, Ranjit 收藏  |  浏览/下载：15/0  |  提交时间：2019/12/11 Customer perceived value  Customer engagement behaviour  Brands  Mobile  technology  Social media  Customer experience  China