| B2C电子商务企业物流服务质量与顾客满意度关系研究 | |
| 范安琪[1] | |
| 刊名 | 中国集体经济
 |
| 2017 | |
| 期号 | 12页码:93-94 |
| 关键词 | 电子商务企业 B2C电子商务 物流服务质量 交易规模 满意度指数 京东商城 SERVQUAL 物流配送服务 物流质量 质量因素 |
| ISSN号 | 1008-1283 |
| DOI | http://dx.doi.org/10.3969/j.issn.1008-1283.2017.12.052 |
| URL标识 | 查看原文 |
| 内容类型 | 期刊论文 |
| URI标识 | http://www.corc.org.cn/handle/1471x/5354656 |
| 专题 | 江苏大学 |
| 作者单位 | [1]江苏大学管理学院 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 范安琪[1]. B2C电子商务企业物流服务质量与顾客满意度关系研究[J]. 中国集体经济,2017(12):93-94. |
| APA | 范安琪[1].(2017).B2C电子商务企业物流服务质量与顾客满意度关系研究.中国集体经济(12),93-94. |
| MLA | 范安琪[1]."B2C电子商务企业物流服务质量与顾客满意度关系研究".中国集体经济 .12(2017):93-94. |
| 个性服务 |
| 查看访问统计 |
| 相关权益政策 |
| 暂无数据 |
| 收藏/分享 |
除非特别说明，本系统中所有内容都受版权保护，并保留所有权利。
修改评论