学科化知识化数字咨询服务与优质管理探索

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	学科化知识化数字咨询服务与优质管理探索
	管仲; 周宁丽; 周宁丽; 初景利; 张智雄; 李娟娟
	2010-01-18
会议名称	2009全国图书馆服务案例分析研讨会
会议日期	2009-09-22—25
会议地点	上海市普陀区图书馆新馆
关键词	学科化知识化数字咨询优质管理
中文摘要	中科院国家科学图书馆（中科院文献情报中心，国科图）网上数字咨询结合学科化信息服务，不断尝试和探索了更贴近用户需求的更具知识化、个性化以及学科化知识化的网络参考咨询服务模式、系统技术及其管理机制，全面开展了嵌入用户流程、学科信息服务情景敏感的9-9网上实时咨询服务。目前整个网上咨询服务正以较高的认知度、使用率和满意度为广大科研用户、科教人员和研究型人才所认可和利用。
会议主办者	中国图书馆学会
会议网址	http://www.gslib.com.cn/xh/xhgg/xhtz/09alfxtz.htm
学科主题	信息组织与服务
语种	中文
内容类型	会议论文
源URL	[http://ir.las.ac.cn/handle/12502/2900]
专题	文献情报中心_中国科学院文献情报中心_学科咨询服务部
推荐引用方式 GB/T 7714	管仲,周宁丽,周宁丽,等. 学科化知识化数字咨询服务与优质管理探索[C]. 见:2009全国图书馆服务案例分析研讨会. 上海市普陀区图书馆新馆. 2009-09-22—25.http://www.gslib.com.cn/xh/xhgg/xhtz/09alfxtz.htm.