互联网平台如何创造体验价值:基于互动视角的分析 | |
李震 | |
刊名 | 广东财经大学学报 |
2017 | |
期号 | 2017年02期页码:15-30 |
关键词 | 互联网 互联网平台 体验价值 社会网络 共创价值 双边市场 |
ISSN号 | 1008-2506 |
英文摘要 | 互联网平台是消费者参与、互动和获得体验价值的重要场所。梳理国内外相关文献发现,现有文献关于互联网平台体验价值的研究主要是针对消费者社区,不能适应互联网飞速发展的现实。因而有必要按照信息流动方式和互动参与程度的不同,将互联网平台分为单向式平台、互动式平台、自媒体平台和协作式平台四种类型,并基于社会网络观点(互动)和共创价值观点(共创用户体验),构建互联网平台体验价值形成的理论模型,进而展开实证分析。研究结果显示:单向式平台互动和获得体验价值程度最低;自媒体平台互动和获得体验价值程度最高;协作式平台对互动和体验价值、互动和共创用户体验的关系具有最大的调节作用;自媒体平台对互动和体验价值、互动和共创用户体验的关系具有最小的调节作用。这一结论可为互联网平台企业发展和研究者提供重要的借鉴和参考。 |
URL标识 | 查看原文 |
语种 | 中文 |
内容类型 | 期刊论文 |
源URL | [http://10.2.47.112/handle/2XS4QKH4/12723] |
专题 | 上海财经大学 |
作者单位 | 上海财经大学国际工商管理学院 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 李震. 互联网平台如何创造体验价值:基于互动视角的分析[J]. 广东财经大学学报,2017(2017年02期):15-30. |
APA | 李震.(2017).互联网平台如何创造体验价值:基于互动视角的分析.广东财经大学学报(2017年02期),15-30. |
MLA | 李震."互联网平台如何创造体验价值:基于互动视角的分析".广东财经大学学报 .2017年02期(2017):15-30. |
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