QQ客服 官方微博 反馈留言

	旅游业新生代一线员工服务绩效的影响机制——社会交换理论视角
	余传鹏[1,2] 林春培[3]; 姚聪[4]
刊名	《旅游学刊》
	2018
卷号	33页码:53-65
关键词	领导成员交换 团队成员交换 自我效能感 服务氛围 服务绩效
URL标识	查看原文
内容类型	期刊论文
URI标识	http://www.corc.org.cn/handle/1471x/2168240
专题	华南理工大学
作者单位	1.[1]华南理工大学经济与贸易学院,广东广州510006 [2]广州市大型企业创新体系建设研究中心,广东广州510641 2.[3]华侨大学工商管理学院,福建泉州362021 3.[4]华南理工大学工商管理学院,广东广州510641
推荐引用方式 GB/T 7714	余传鹏[1,2] 林春培[3],姚聪[4]. 旅游业新生代一线员工服务绩效的影响机制——社会交换理论视角[J]. 《旅游学刊》,2018,33:53-65.
APA	余传鹏[1,2] 林春培[3],&姚聪[4].(2018).旅游业新生代一线员工服务绩效的影响机制——社会交换理论视角.《旅游学刊》,33,53-65.
MLA	余传鹏[1,2] 林春培[3],et al."旅游业新生代一线员工服务绩效的影响机制——社会交换理论视角".《旅游学刊》 33(2018):53-65.

个性服务

查看访问统计

相关权益政策

暂无数据

收藏/分享

除非特别说明，本系统中所有内容都受版权保护，并保留所有权利。