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题名	软件组织多项目资源调度方法的研究
作者	董斐
学位类别	博士
答辩日期	2010-06-01
授予单位	中国科学院研究生院
授予地点	北京
导师	李明树
关键词	多项目管理，软件项目管理，项目群管理，敏捷项目管理，资源调度，经验研究
学位专业	计算机软件与理论
中文摘要	软件开发是知识密集性活动，高度依赖于人，人的能力、组织结构、人员 配置随项目生命周期的分布、跨职能领域的沟通协调等等，都对软件管理有着影 响。人力资源成本又通常是软件项目的主要成本，所以人力资源的分配和调度对 软件项目来说尤其重要。 软件组织基本上是面向多项目的。从多项目的视角管理项目具有单个项目 独立管理所不具备的优势：项目间依赖关系的更好识别与协调、人力资源的更有 效利用、功能或组件重用、更有效的知识传递等等。但多项目管理比单项目管理 复杂度更高，更加困难。在多项目环境中简单套用传统（单）项目管理方法是不 可取的，需要针对多项目特点进行新的研究。目前很少有系统的研究关注管理软 件多项目。 多项目管理是项目管理发展的新趋势，项目管理界已有很多研究。软件行 业区别其他行业的独特性是其产品的创新性、不确定性以及对人的依赖，完全不 同于大规模生产的项目管理背景，这些独特性导致了敏捷运动及敏捷项目管理， 与经典项目管理几成对立之势。关于敏捷的多项目管理没有多少研究论文，但工 业界确实有一些探索。在实践中，不同的项目、不同的（项目）关系、不同的环 境需要不同的资源调度方法。考察各种多项目资源调度方法，评判其对软件行业 的适用性，并提炼、研究适合各种软件管理场景的方法，无疑可以对软件项目管 理的成熟起到很大作用。 为此，本文首先提出了一套多项目资源调度方法的评价指标体系，包括： 价值取向、集权性、同构性、复杂性、不确定性、执行能力。基于此来比较和评 价来自不同学科的资源调度方法。 本文采用关键词搜索、研究权威的项目管理资料、参与从业者聚集的网上 论坛讨论、到不同企业实地考察等理论与实践相结合的方式，从学术界和业界挖 掘出了大量多项目资源调度方法，并基于共同的指标比较和评价了这些方法，判 断哪些更有用、 更适合某些应用环境和约束， 给方法的选用提供切实的参考信息。 然后，基于多项目资源调度方法的评价指标体系，本文提出了一个软件多 项目资源调度选用方法，给出了明确的指南，指导在不同的多项目环境中，如何 选择适用的资源调度方法；当没有直接匹配适用的方法时，如何创造适合自己的 方法。该选用方法包括 5个步骤：评估多项目的特征及环境；备选方法的匹配和 差距分析；补充完善方法；制定实施路线图；实施、反馈、调整。本文通过3家 公司的案例说明了该选用方法在现实环境的使用。 最后，多项目资源调度方法可能导致单项目资源分布差异，本文引进和定 义了资源分布度量，即，项目生命周期中主要工程阶段的资源配置水平及相邻阶 段的资源配置水平变化，并以此聚类数据，得到7 个资源分布模式：快速组队模 式、固定人员模式、设计中心模式、实现中心模式、测试中心模式、经典 Rayleigh 模式和最小化设计模式。 然后通过相关性分析等统计手段主要从两个方面分析和 检验资源分布模式对项目性能的影响：软件质量（发布后缺陷密度）和成本（生 产率） 。这也是多项目资源调度方法的评价指标体系中的“价值取向”维度，初 步检验评价指标体系中因素的真实差异。 本文还分析了一些潜在因素对资源分布 模式的影响。
语种	中文
学科主题	计算机软件
公开日期	2010-06-08
内容类型	学位论文
源URL	[http://124.16.136.157/handle/311060/2351]
专题	软件研究所_互联网软件技术实验室 _学位论文
推荐引用方式 GB/T 7714	董斐. 软件组织多项目资源调度方法的研究[D]. 北京. 中国科学院研究生院. 2010.

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